ホーム>よくあるご質問
- 商品を買うのに、必ず会員登録しなくてはいけないのですか?
- 会員登録しなくても、ご購入いただけますのでご安心ください。
なお、会員登録していただきますと、次回以降ご購入時の情報入力を省略したり、ご購入履歴を確認したりできます。
- 送料について教えてください。
-
商品名の末尾に「【送料込み】」とある商品には、送料がかかりません。
それ以外の商品には、以下の送料がかかります。(すべて税別表記です)- 北海道:2,200円(クール便:2,450円)
- 北東北:1,300円(クール便:1,550円)
- 南東北:1,200円(クール便:1,450円)
- 中部/北陸/関西/中国:850円(クール便:1,100円)
- 関東/信越/四国/九州:950円(クール便:1,200円)
- 沖縄:2,100円(クール便:2,350円)
- 離島地域:お電話またはメールでお問い合わせください
- 「さつま揚げ」「かまぼこ」カテゴリの全商品
- 「佃煮・惣菜・珍味」カテゴリの一部商品
(金時豆、豆昆布、茄子からし漬、北欧サラダ、いかの塩辛)
- 少しだけ欲しいのですが、個数はいくつから注文できますか?
-
1個からご注文が可能です。
なお、送料は個数によらず同じですので、一度のご注文数が多いほうがお得になります。
- クール便で送ってもらうことはできますか?
- はい、当店では、より鮮度の高い状態でお召し上がりいただくため、さつま揚げ・かまぼこの全商品と、総菜類の一部商品を、クール便にて配送しております。
- 商品が届いてから、どのくらい日持ちしますか?
-
当店では、その日に作った物を、その日にお送りしております。
賞味期限は以下の通りですが、いずれも、なるべくお早めにお召し上がりいただくことをおすすめします。
★いずれも冷蔵保存での期限です。- さつま揚げ(通常):製造日含め5日
- さつま揚げ(真空パック):15日〜20日
- 熨斗(のし)は、対応してもらえますか?
-
セット商品には、無料で熨斗を承ります(「お試しセット」を除く)。名入れもサービスいたします。
ご希望の方は、ご注文手続きの「配送設定の入力」でお申し込みください。
- 通販の商品と、店頭で買えるものとで、何か違いはありますか?
- 特に違いはございません。いずれでお求めになっても、変わらぬ美味しさをお楽しみいただけます。
- 1度に複数の商品を購入して、配送先を分けることはできますか?
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申し訳ありませんが、1件のご注文に対して、複数の配送先を指定することはできません。
異なる配送先ごとに、個別にご注文くださいませ。
- さつま揚げの美味しい食べ方を教えてください。
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オーブントースターやフライパン(油は不要)、炭火などで、少し焦げ目が付くくらいに焼いていただくと、揚げたての風味を味わえます。
おろししょうが、大根おろしなどの薬味を添えるのもおすすめです。
詳しくは、商品に同封の「お召し上がり方」の説明書きをご覧ください。